WENSkado

          Retourneren

1.       Nadat de klant het door hem/haar bestelde artikel heeft ontvangen, heeft de klant de bevoegdheid om binnen veertien (14) dagen na de ontvangst van dit artikel, de onderliggende overeenkomst met WENSkado te ontbinden. De klant hoeft hiervoor geen reden op te geven.

2.      Indien de klant de overeenkomst ingevolge artikel 1. van deze algemene voorwaarden wenst te ontbinden, dient de klant het artikel in de juiste en ongeschonden verpakking, na overleg met WENSkado per mail (info@wens-kado.nl), terug te sturen naar een door WENSkado vastgesteld adres. De klant dient in dit geval zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te dragen.

3.      WENSkado vergoed de van de klant ontvangen betalingen uiterlijk binnen zeven (7) dagen na ontvangst van de retournering.
WENSkado behoudt zich het recht om geretourneerde artikelen te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van WENSkado of de leverancier van het artikel) is beschadigd.

4.      Artikel 1. is niet van toepassing op:
• Producten die tot stand zijn gebracht overeenkomstig de specificaties van de koper
• gepersonaliseerde producten.

5.      Indien een artikel wordt geretourneerd dat naar het oordeel van WENSkado schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de klant te wijten is of anderszins voor risico van de klant komt, zal WENSkado de klant hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) in kennis stellen. WENSkado heeft het recht om de waardevermindering van het artikel als gevolg van deze schade van het aan de klant terug te betalen bedrag in te houden.